An- & Abreise
Check in: ab 14.00 Uhr; sollten Sie nach 18.00 Uhr anreisen, bitten wir um kurze Benachrichtigung
Check out: bitte bis 10.00 Uhr

Bezahlung
mit Bargeld, Bankomat oder Kreditkarte (ausgenommen Diners und Amex).

Buchung
Reservierungen gelten dann als bindend, wenn eine schriftliche Bestätigung von unserer Seite erfolgt.

Hunde
Kleine Hunde auf Anfrage erlaubt. Bitte bringen Sie eine Hundedecke oder einen Korb mit. Eventuelle Schäden werden in Rechnung gestellt.

Motorradfahrer
Biker sind herzlich willkommen. Von Natz aus starten Sie zu Touren in die Dolomiten UNESCO Welterbe und nach ganz Südtirol. Ihr Bike ist in unserer kostenlosen Garage sicher!

Rauchen
Unser Haus ist ein Nichtraucherhotel – bitte rauchen Sie im Freien.

Stornierungen
Eine Stornierung ist unangenehm – für Sie und für uns! Wenn das Zimmer weitervermietet werden kann, entfallen alle Stornierungsgebühren. Stornierungen und verspätete Ankünfte sowie vorzeitige Abreisen müssen uns umgehend mitgeteilt werden. Es gelten folgende Stornobedingungen:
  • bis 30 Tage vor vereinbartem Ankunftstag kostenlos
  • bis 15 Tage vor dem Ankunftstag verrechnen wir 40 % des vereinbarten Gesamtpreises
  • bis 8 Tage vor dem Ankunftstag verrechnen wir 60 % des vereinbarten Gesamtpreises
  • innerhalb 8 Tage vor dem Ankunftstag verrechnen wir 70 % des vereinbarten Gesamtpreises
  • bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise werden die entsprechenden Tage ebenso mit 70% des Tagespreises verrechnet
Damit Sie nicht auf den Kosten sitzen bleiben, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reise-Storno-Rücktritts-Versicherung.